Datenschutz
Spielbanken Bayern (im Folgenden als "wir" oder "uns" bezeichnet) verpflichtet sich, das Vertrauen zu wahren, das uns von unseren Kunden und Besuchern entgegengebracht wird. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern, wenn Sie unsere physischen Casino-Standorte, unsere mobile App, unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erheben, einschließlich:
- Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Identifikationsdokumente: Von der Regierung ausgestellter Ausweis (Führerschein, Reisepass)
- Finanzinformationen: Zahlungsdaten, Bankkontoinformationen
- Online-Aktivitäten: IP-Adressen, Browserverlauf, Suchanfragen
Wir erheben diese Daten auf verschiedene Weise, einschließlich:
- Freiwillige Bereitstellung: wenn Sie uns diese während eines Besuchs oder einer Transaktion zur Verfügung stellen
- Automatisierte Erhebung: durch Cookies, Web-Beacons und andere Online-Tracking-Technologien
- Dritte Quellen: von unseren Geschäftspartnern, Dienstleistern und öffentlichen Aufzeichnungen
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, einschließlich:
- Erleichterung von Casino-Besuchen: um Ihr Alter zu überprüfen, den Zugang zu verwalten und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicherzustellen
- Bearbeitung von Transaktionen: um Käufe abzuschließen, Zahlungen zu erhalten und Rückerstattungen zu bearbeiten
- Marketing und Werbung: um Ihnen gezielte Werbung, Angebote und Updates zu unseren Dienstleistungen zu senden
- Sicherheit und Betrugsprävention: um unbefugten Zugriff, Betrug oder andere schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen an:
- Autorisierten Partnern: Dienstleistern, Lieferanten und Geschäftspartnern, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen
- Regulierungsbehörden: Regierungsbehörden, die für die Regulierung von Glücksspielen, Besteuerung und Strafverfolgung zuständig sind
- Dritte Prüfer: unabhängige Experten, die die Fairness unserer Spiele und Systeme überprüfen
Datenspeicherung und Sicherheit
Wir ergreifen umfassende Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:
- Verschlüsselung: Verwendung von Verschlüsselungstechnologien nach Industriestandard (TLS, SSL) für sichere Kommunikation
- Zugriffskontrolle: Einschränkung des Zugriffs auf autorisierte Personen mit strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Regelmäßige Backups: Aufrechterhaltung aktueller Backups unserer Systeme und Daten
Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Antrag auf eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung: Korrektur von Ungenauigkeiten oder Aktualisierung Ihrer Informationen
- Recht auf Löschung: Antrag auf Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen
- Recht auf Widerspruch: Abmeldung von Marketing- und Werbemitteilungen
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste wird als Zustimmung zu Änderungen angesehen.
Wir bemühen uns, allen unseren Kunden ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für Spielbanken Bayern entschieden haben!